Support - FAQ - Zahlungsmöglichkeiten |
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Gibt es bei euch Abos oder Dialer?
Es gibt bei uns keine Abos, Dialer oder ähnliche unseriöse Angebote. Du zahlst pro Minute – nicht mehr und nicht weniger. Bei Deinen Transaktionen handelt es sich jeweils nur eine einmalige Zahlung, mit der Du keinerlei weitere finanzielle Verpflichtung eingehst.
Der Verbrauch Deiner Coins wird auf die Minute genau berechnet und Du kannst Deinen Kontostand jederzeit einsehen. Zusätzlich wird Dir Dein aktueller Kontostand auch immer im Chat angezeigt. Selbstverständlich verbleiben alle nicht verbrauchten Coins auf Deinem Konto, auch nach dem Ausloggen. Beim nächsten Login kannst Du dann wieder auf Deine Coins zurückgreifen.
Was sind Coins?
Währungseinheit bei megadate24.com sind die Coins. Mit Deinem Coin-Guthaben kannst Du chatten und auch zahlreiche zusätzliche Features nutzen. Der Wert eines Coins hängt unter Umständen von der Summe und der Art und Weise ab, wie Du ihn erworben hast. Welches Feature wie viel Coins (zusätzlich kostet) und wie viele Coins ein Sender pro Minute für einen Live-Chat verlangt, wird Dir direkt auf der Startseite, den persönlichen Vorschauseiten und im Chat genau vorab angezeigt!
Wie kann ich bei Euch Coins erwerben?
Der Start des Zahlvorgangs ist bei allen Zahlungsarten gleich:
Um Dein Coin-Konto aufzuladen, wähle im Menü links auf der Startseite den Button Coins kaufen. Anschließend gelangst Du auf die Seite mit den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten. Wähle eine entsprechende Zahlungsart aus. Falls Du bereits einen Account bei uns hast, logge Dich bitte anschließend mit Deinem Pseudo und Deinem Passwort bei uns ein. Wähle dann aus der Liste die Menge der Coins aus, die Du kaufen möchtest und klicke bitte anschließend auf Abschicken. Die weitere Vorgehensweise hängt nun im Folgenden von Deiner jeweilig gewünschten Zahlungsart ab. Weitere Informationen zu den jeweiligen Zahlungsarten findest Du in den nachfolgenden Punkten der FAQ.
Wie bezahle ich per Kreditkarte?
Wir akzeptieren Euro-/Mastercard oder VISA: trage Deinen Namen, die Kartennummer, die Kartenprüfnummer und das Gültigkeitsdatum Deiner Karte in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicke anschließend auf Eingaben überprüfen. Sind alle Angaben auf der sich nun öffnenden neuen Seite korrekt, schließe Deine Transaktion mit einem Klick auf Weiter ab. Fertig!
Wie bezahle ich per Lastschrift?
Anders als bei vielen anderen Erotik-Anbietern, kannst Du bei uns auch per Online-Lastschrift bezahlen – einfach und sicher durch 128 Bit SSL-Verschlüsselung! Du benötigst dafür lediglich eine deutsche Bankverbindung und einen DebitCode*. Trage Deinen vollen Namen, Deine Kontonummer, Deine Bankleitzahl und Deinen DebitCode in die vorgesehenen Felder ein und bestätige die Eingaben mit Zahlung durchführen. Fertig!
* Solltest Du zum ersten Mal das Debit-Verfahren (Lastschrift) nutzen, musst Du Dir zunächst den DebitCode anfordern. Auf der folgenden Seite trägst Du nun bitte Deinen Namen, Deine Adresse und Deine Bankverbindung ein. Unten auf der Seite gibst Du dann Deine Telefonnummer und den Zeitpunkt, wann Du zurückgerufen werden willst, ein. Nach positiver überprüfung Deiner Daten, erhältst Du zum gewünschten Zeitpunkt (ggf. sofort!) Deinen DebitCode als Computeransage per Telefon. Klicke dafür am Ende der entsprechenden Eingabefelder auf der Seite erneut auf DebitCode anfordern. Sorge dafür, dass Dein Telefon zum gewünschten Zeitpunkt nicht besetzt ist, halte etwas zum Schreiben bereit und bewahre Deinen DebitCode für spätere Zahlungen sorgfältig auf. Hast Du Deinen Debit-Code erhalten, gehe nun vor, wie oben beschrieben.
Wie bezahle ich per Telefonsofortzugang?
Wie bezahle ich durch T-Pay?
Unser Partner T-Pay bietet seinen Kunden gleich mehrere Möglichkeiten, bei uns zu zahlen. Bist Du T-Online Kunde, kannst Du mit Deinem T-Online Netzausweis auch automatisch T-Pay nutzen. Alle anderen Privatkunden der Telekom benötigen für die Zahlung per Telekom-Rechnung ein T-Pay-Login. Du kannst Dich direkt auf der angezeigten Seite kostenlos registrieren.
Für die Zahlung per MicroMoney oder Call & Pay ist hingegen keine Anmeldung bei T-Pay erforderlich.
Zahlung per Telekom-Rechnung:
Verfügbar für alle Privat-Kunden der Telekom; der Betrag wird über die Rechnung der Telekom verrechnet. Logge Dich mit Deinem T-Pay Login oder Deinem T-Online Netzausweis ein und folge den Anweisungen auf dem Monitor.
Zahlung mit MicroMoney:
MicroMoney ist die Guthabenkarte der Telekom. Erhältlich in allen T-Punkten und auch direkt online. Absolut anonym und volle Kostenkontrolle durch Prepaid. Gebe einfach Deine MicroMoney Nummer in das entsprechende Feld ein, bestätige mit Weiter und folge den Anweisungen auf der folgenden Seite.
Zahlung durch Call & Pay:
Rufe die angezeigte kostenfreie Rufnummer an. Du wirst von einem automatischen Dienst per Ansage durch den Service geführt (kein Call-Center). Bestätige im telefonischen Service den Wert Deiner gewählten Zahl an Coins per Sterntaste (*). Erst am Ende des telefonischen Service klicke bitte im Internet auf den Button Weiter. Du gelangst dann direkt zu den Cams. Die Bezahlung mit Call & Pay ist nur möglich, wenn Du gleichzeitig im Internet surfen und über Deinen T-Com Privatanschluss telefonieren kannst. Voraussetzung ist die Teilnahme am Lastschriftverfahren für Deine T-Com Rechnung. Für den Anruf dieser Rufnummer entstehen Dir keine Verbindungskosten. Du bezahlst lediglich den angezeigten Warenwert, der auf Deiner nächsten T-Com Rechnung unter T-Pay aufgeführt wird. Die Abrechnung erfolgt über die T-Com Rechnung Deines T-Com Privatkundenanschlusses.
Wie bezahle ich per ClickandBuy?
Bist Du registrierter Kunde des Internet-Abrechnungssystems ClickandBuy, kannst Du auf diesem Weg bei uns ebenfalls Coins erwerben. Wähle zwischen Lastschrift-Verfahren, Homebanking für Volksbanken und Raiffeisenbanken-Kunden oder mehreren Kreditkarten-Anbietern. Logge Dich mit Deinen ClickandBuy-Kontodaten auf der Seite ein und folge den Anweisungen auf der Seite.
Möchtest Du ein Konto bei ClickandBuy anlegen, kannst Du dies direkt auf dieser Seite tun. Folge einfach den Anweisungen auf der Seite. Weitere Informationen zum Angebot dieses Micropayment-Systems erhältst Du auf www.clickandbuy.com
Wie zahle ich über meine Handyrechnung?
Schnell, einfach und sicher per Handy bezahlen. Du zahlst über Deine Handyrechnung, das System ist völlig anonym. Trage den Namen Deines Handy-Vertragspartners und Deine Handynummer in die dafür vorgesehenen Felder ein. übertrage anschließend den 3-stelligen Sicherheitscode in das Eingabefeld und bestätige diesen mit Weiter. Es öffnet sich eine neue Website und Du erhältst nun per SMS einen Bestätigungscode auf Dein Handy. Trage diesen Code anschließend auf der Seite ein und bestätige Deine Angabe. Fertig!
Wie zahle ich durch Online-überweisung?
Mit verschlüsselter Datenübertragung, sicher vom Bankkonto bezahlen. Verfügbar für alle Sparkassen, Volksbanken, Hypo- und Vereinsbanken, Postbank, Deutsche Bank und nahezu alle deutsche Privatbanken.
Trage in den entsprechenden Feldern Deine Kontonummer und Deine Bankleitzahl ein. Bestätige Deine Einträge mit Weiter. Auf der folgenden Seite siehst Du Deine avisierte überweisung. Sind alle Angaben korrekt, trage Deine Online-Banking-PIN und eine gültige TAN-Nummer ein und bestätige diese mit Weiter. Fertig!
Ganz neu: T-Pay Online-überweisung! Unser Partner T-Pay bietet seit kurzer Zeit ebenfalls die Möglichkeit der Online überweisung. Funktioniert mit jeder deutschen Bankverbindung. Weitere Informationen erhältst Du hier!
Wie bezahle ich mit paysafecard (prepaid)?
Die paysafecard Prepaid-Karten sind in Deutschland und Österreich erhältlich. Sie funktionieren im Prinzip wie Handy-Prepaid-Karten, nur dass Du damit auch andere Dinge bezahlen kannst. Bei uns kannst Du beispielsweise damit Coins kaufen.
Du brauchst dafür weder Bankkonto noch Kreditkarte. Gebe einfach den PIN-Code Deiner paysafecard ein, setzte ein Häckchen bei den AGBs und klicke anschließend auf Jetzt Bezahlen. Weitere Informationen zu diesem Prepaid-System gibt es unter www.paysafecard.com
Wie zahle ich per Vorkasse?
Nachdem Du ausgewählt hast, wie viele Coins du kaufen willst und eventuelle Gutschriften berücksichtigt wurden, erhältst Du eine Kontonummer und einen Verwendungszweck von uns. Überweise den entsprechenden Betrag einfach an unser Konto und gib bitte unbedingt den Verwendungszweck mit an, damit wir Deine Überweisung auch dem richtigen Konto zuordnen können.
Bitte beachte, dass eine Überweisung im Regelfall 1-3 Werktage braucht, um auf unserem Konto einzugehen. Die Coins werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang auf Deinem Konto gutgeschrieben und Du erhältst sofort eine Nachricht in Deinem Posteingang. Solltest Du nach 7 Tagen keine Nachricht von uns erhalten haben, wende Dich bitte hier an unseren Support.
Wie kann ich als User aus Österreich, der Schweiz oder den Niederlanden
sonst noch bezahlen?
Usern aus Österreich bieten wir einen besonderen Service, da "normale" Online-Transaktionen via Online-Banking unverhältnismäßig teuer sind. Du hast die Wahl zwischen Online-überweisung, Zahlen per Handy und paysafecard. In jedem Fall benötigst Du dafür eine kostenlose eCash.ID. Diese kannst Du direkt auf der Seite kostenlos anfordern. Wähle anschließend per Klick Deine gewünschte Zahlungsart und folge dann den einfachen Anweisungen auf Deinem Bildschirm.
Usern aus der Schweiz steht auch die Zahlung per Telefonrechnung via swisscom fixnet zur Verfügung. Weitere Informationen gibt es hier.
Nutzern aus den Niederlanden steht das Zahlsystem iDEAL zur Verfügung. iDEAL wird von ABN AMRO, der Postbank, der Rabobank sowie der SNS Bank unterstützt. Derzeit wird iDEAL in den Niederlanden von 5 Millionen Online-Banking-Kunden genutzt.
Gehe ich mit dem Kauf der Coins weitergehende Verpflichtungen ein?
Bei Deinen Transaktionen handelt es sich jeweils nur eine einmalige Zahlung, mit der Du keinerlei weitere finanzielle Verpflichtung eingehst. Da wir kein Abo anbieten, brauchst Du auch NICHT zu kündigen, falls Du uns eines Tages nicht mehr besuchen möchtest.
Ich habe Coins gekauft aber mein Kontostand ist immer noch auf 0 Coins?
Dies kann geschehen, wenn Du die Buchung nicht durch klicken des Weiter-Buttons bestätigt hast. Bitte wende Dich an den Support, damit Dir die Coins Dir manuell nachgetragen werden können.
Ich hatte bis eben noch 20 Coins. Jetzt steht mein Kontostand auf 0?
Bitte wende Dich an den Support. Vermutlich hast Du mehrere Accounts bei uns und Dich versehentlich mit den falschen Zugangsdaten eingeloggt.
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